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中信銀行鄭州分行：防范打擊電信詐騙 共筑安全幸福生活

2022-11-18 15:52:01    來源：中信銀行鄭州分行

　　為深入打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，筑牢電信詐騙的防火墻，維護(hù)好金融消費(fèi)者合法權(quán)益，中信銀行鄭州分行以打擊治理銀行卡買賣出租出借為主題，積極開展防范電信詐騙宣傳活動，依托轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣的優(yōu)勢，通過網(wǎng)點(diǎn)宣傳、社區(qū)宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳等多種形式，向公眾宣傳防范電信詐騙違法犯罪技巧,取得了良好的效果。

　　巧用網(wǎng)絡(luò)普及宣傳。為擴(kuò)大防范電信詐騙的宣傳范圍，該行積極利用員工朋友圈、微信群等渠道廣泛開展防范電信詐騙宣傳活動。通過集中轉(zhuǎn)發(fā)防范電信詐騙宣傳海報、宣傳標(biāo)語、在微信群內(nèi)宣傳反詐小知識、舉辦防范電信詐騙安全演練等多種形式開展防范電信詐騙宣傳活動，讓群眾在不經(jīng)意間獲取防范電信詐騙的知識,提升防范電信詐騙的能力。

　　扎根廳堂精準(zhǔn)宣傳。該行以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主陣地，通過電子屏滾動播放防范電信詐騙宣傳內(nèi)容和反詐宣傳口號、向等候區(qū)客戶發(fā)放防范電信詐騙宣傳折頁、柜臺擺放宣傳卡片、工作人員現(xiàn)場開展反電信詐騙沙龍活動等形式，向客戶宣傳防范電信詐騙相關(guān)知識。對于新開卡客戶，由工作人員一對一進(jìn)行反詐宣傳，引導(dǎo)客戶認(rèn)真閱讀打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙被告人法院庭審現(xiàn)場懺悔海報、《賬戶法律責(zé)任書》和《開戶承諾書》，簽署《開戶承諾書》，告知客戶銀行卡買賣出租出借的嚴(yán)重后果，提示客戶注意用卡安全，提升客戶防騙意識與能力。在辦理大額資金支取和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時堅持勤問詢、勤告知、勤解疑、勤提示，及時堵塞風(fēng)險漏洞，保障客戶資金安全。

　　開展外拓“輸入式”宣傳。該行組織員工走進(jìn)社區(qū)開展宣講活動，針對老人、青少年等辨別能力差、易上當(dāng)受騙的群體進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，揭露網(wǎng)絡(luò)詐騙常用套路和手段，引導(dǎo)群眾下載“國家反詐中心”APP，提醒廣大群眾保護(hù)自己的身份信息，不貪圖小便宜、不隨便點(diǎn)擊不明鏈接，守好自身的“錢袋子”，掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施，有效應(yīng)對。

　　中信銀行鄭州分行將積極踐行金融機(jī)構(gòu)社會責(zé)任，建立防范電信詐騙宣傳常態(tài)長效化機(jī)制，履行金融服務(wù)保障職責(zé)，助力構(gòu)建和諧安全的金融環(huán)境，做有擔(dān)當(dāng)、有溫度的銀行。

 

（中信銀行鄭州分行 李鑫 宋金蘭 楊爍琪）

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