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中信銀行南陽分行積極做好“雙節(jié)”期間新鈔兌換工作

2023-1-12 10:00:50    來源：中信銀行焦作分行

為進(jìn)一步提高南陽轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大群眾春節(jié)新鈔兌換需求，中信銀行南陽分行在“雙節(jié)”期間積極做好現(xiàn)金管理及新鈔兌換工作。

該行通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治龊凸浪�，及時向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行發(fā)行庫上報了2023年元旦至春節(jié)期間各券別現(xiàn)金出庫需求，并按時出庫至各網(wǎng)點(diǎn)。春節(jié)期間，該行共向社會投放新鈔500萬元左右，其中10元以下小面額輔幣100萬元左右，滿足客戶需求。

該行進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)庫存現(xiàn)金管理，其中包括10元（含）以下原封新券零輔幣備付要求、節(jié)假日期間網(wǎng)點(diǎn)庫存限額安排、臨時現(xiàn)金出庫業(yè)務(wù)流程等，做到備付充足、限額合理、配送靈活，極大的滿足客戶需求，切實(shí)提升現(xiàn)金業(yè)務(wù)服務(wù)水平。同時，該行在做好服務(wù)項(xiàng)目對外公示工作外，還統(tǒng)一制作了“券別調(diào)劑服務(wù)窗口”指示牌，在轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立專項(xiàng)服務(wù)綠色通道，便于廣大公眾隨時兌換。

中信銀行南陽分行認(rèn)真準(zhǔn)備，全力滿足客戶新鈔兌換需求，積極履行金融機(jī)構(gòu)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，傳遞有溫度的服務(wù)。

中信銀行南陽分行 孫颯

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