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中信銀行焦作沁陽支行開展“運營服務再升溫，我為群眾辦實事”活動

2022-11-12 10:58:29    來源：中信銀行焦作沁陽支行

　　為進一步貫徹落實黨中央、國務院關于深化“放管服”改革決策部署，做優(yōu)做強中小企業(yè)賬戶服務，中信銀行焦作沁陽支行在疫情情況允許及做好疫情防護的同時，11月9日下午開展了“請進來”活動并邀請中小企業(yè)客戶作“體驗官”。

　　中信銀行焦作沁陽支行積極響應切實服務客戶，助力中小企業(yè)成長，以近期授信上下游客戶批量開戶為契機，邀請了某上市公司下游企業(yè)中的13家個體工商戶法人或財務代表參加了本次活動。首先由運營人員宣傳了該行賬戶優(yōu)化服務、減費讓利政策以及簡易開戶等相關內(nèi)容，表達了該行對服務中小微企業(yè)發(fā)展的堅定立場，同時結合近期36家中小企業(yè)要在我行開立賬戶事宜，著重向客戶講解并演示了企業(yè)預約開戶微信端、網(wǎng)銀端的操作流程。由業(yè)務骨干向客戶講解開戶以及相應的電子產(chǎn)品及功能，現(xiàn)場同步邀請已開立客戶完成交易銀行產(chǎn)品激活。

　　隨后向客戶講解了電信詐騙案例，特別是近年來對公涉案賬戶也頻頻高發(fā)，向法人及財務人員宣讀人民銀行和公安部門打擊電信詐騙違法犯罪工作的相關要求，從源頭阻斷賬戶出租出借的危害。

　　最后，由到場企業(yè)法人和財務現(xiàn)場進行探討及交流，同時結合各家企業(yè)提出的實際問題，該行做了一一的回復，現(xiàn)場反響十分熱烈，客戶紛紛對當天的“體驗官”活動贊不絕口，對該行給予了充分的肯定。

　　本次活動是中信銀行焦作沁陽支行履行國有企業(yè)社會擔當、支持中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、助力優(yōu)化營商環(huán)境的重要體現(xiàn)，下一步，中信銀行焦作沁陽支行將統(tǒng)一思想、加快行動，做好運營支撐工作，持續(xù)提升中小企業(yè)賬戶服務的質(zhì)量和效率，統(tǒng)籌賬戶服務和風險防控，實現(xiàn)“體驗再升級、質(zhì)效再提升、風控更精準、推廣更有力”，全面打造一支能守好責、履好職、干好事、不怕事的向上隊伍。

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