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中信銀行鄭州分行：服務(wù)“不止于金融”，普及金融知識顯擔(dān)當(dāng)

2022-11-9 13:33:35    來源：中信銀行鄭州分行

　　為切實提升社會公眾的金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險，營造清朗的金融環(huán)境，近日，中信銀行鄭州分行積極行動，利用多渠道多方式開展了金融知識系列宣傳教育活動。

　　鼓勵競爭 反對壟斷

　　為使“鼓勵競爭、反對壟斷”的觀念深入人心，中信銀行鄭州分行扎實推進(jìn)反壟斷法普法宣傳活動。積極發(fā)揮“小舞臺、大效應(yīng)”，通過設(shè)立宣傳臺服務(wù)宣講、召開座談會、播放短視頻等形式多樣、內(nèi)容豐富的活動，向公眾宣傳強制交易、差別待遇、搭售或附加不合理條件、濫收費用等限制競爭行為，擴大反壟斷宣傳輻射半徑，不斷增強各類市場主體的規(guī)范經(jīng)營意識，使“鼓勵競爭、反對壟斷”的觀念深入人心，保障公平公正的市場競爭環(huán)境。

　　國庫知識種“心田”

　　為普及國庫相關(guān)知識，使社會公眾了解國庫的基本職責(zé)和主要業(yè)務(wù)權(quán)限，中信銀行鄭州分行積極開展國庫業(yè)務(wù)宣傳活動。

　　該行提前部署宣傳主題、宣傳內(nèi)容和宣傳時間，將宣傳活動與業(yè)務(wù)工作同步推進(jìn)，采取在支行網(wǎng)點開展陣地宣傳、組織開展社區(qū)宣傳等措施，力求宣傳貼近群眾，突出實效。各營業(yè)網(wǎng)點門頭LED顯示屏滾動播放“央行國庫、為民服務(wù)”“投資國債、安全理財”等宣傳標(biāo)語，廳堂擺放國庫宣傳折頁，由網(wǎng)點工作人員主動向等待辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行國庫國債知識宣傳，耐心解答客戶關(guān)于國債發(fā)行、兌付、購買、利息等問題。同時，把國庫宣傳和志愿者活動相融合，傳播國庫正能量，展現(xiàn)國庫好形象，該行積極組織志愿者“下社區(qū)”“站馬路”，在給社區(qū)帶去溫暖的同時也將“央行國庫，為民服務(wù)”的口號帶進(jìn)居民心中。

　　減費讓利 惠企利民

　　為貫徹金融為民、服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的理念，落實四部委《關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知》的工作部署，中信銀行鄭州分行下發(fā)多項減費讓利舉措，本著“應(yīng)降盡降”“降費不降服務(wù)”的原則，對涉及銀行賬戶服務(wù)、轉(zhuǎn)賬匯款、票據(jù)業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)等相關(guān)單位收費項目的減免優(yōu)惠政策，降低企業(yè)成本，助力小微企業(yè)成長。同時，認(rèn)真做好減費讓利線上+線下宣傳活動，向企業(yè)客戶推薦中信銀行零錢寶、智存寶等產(chǎn)品，進(jìn)一步提升客戶資金收益。

　　中信銀行鄭州分行始終堅持以客戶為中心，開展金融知識系列宣傳活動，不斷強化客戶服務(wù)理念，積極履行社會責(zé)任，提高社會公眾獲得感、幸福感和滿足感！

（中信銀行鄭州分行 劉攀 李鑒 武子豪）

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