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中信銀行鄭州分行響應(yīng)疫情防控 全力保障務(wù)工人員工資支付

2022-1-17 11:00:05    來(lái)源：中信銀行鄭州分行

　　為切實(shí)保障務(wù)工人員年底工資支付，響應(yīng)國(guó)家疫情防控減少人員流動(dòng)號(hào)召，近日，中信銀行鄭州分行工作人員跨市為近200名務(wù)工人員提供上門開卡服務(wù)。

　　1月中旬，中信銀行鄭州分行得知某公司客戶分公司急需支付務(wù)工人員工資，但單位分公司廠房位處鄭州市郊區(qū)，附近無(wú)銀行網(wǎng)點(diǎn)，且疫情防控出行不便。中信銀行鄭州分行在得知情況后第一時(shí)間響應(yīng)，在嚴(yán)格做好自身防疫的前提下，前往施工現(xiàn)場(chǎng)為務(wù)工人員辦理工資卡。

　　1月13日清晨，中信銀行鄭州分行兩名工作人員攜帶兩臺(tái)便攜式智慧柜臺(tái)在工地板房設(shè)立了臨時(shí)辦公點(diǎn)，連續(xù)兩天分批次為近200名務(wù)工人員辦理了工資卡，除了為務(wù)工人員辦理開卡和手機(jī)銀行業(yè)務(wù)外，同時(shí)指導(dǎo)務(wù)工人員學(xué)習(xí)使用手機(jī)銀行，方便自主查詢工資流水、使用結(jié)算服務(wù)和消費(fèi)等，還通過(guò)發(fā)放金融宣傳折頁(yè)等講解反電信詐騙、反假幣、存款保險(xiǎn)等知識(shí)，提高金融防范意識(shí)，有效保障務(wù)工人員的“血汗錢”，讓務(wù)工人員真切感受到中信銀行服務(wù)的溫度。

　　為不影響開卡工作進(jìn)度，兩位工作人員中午來(lái)不及吃飯，不停歇辦理開卡，且附近因離市區(qū)較遠(yuǎn)，工作人員當(dāng)?shù)赜H友驅(qū)車送飯，直至下午3點(diǎn)才吃上一口熱飯。高效專業(yè)的服務(wù)贏得了客戶的信任與滿意。

　　中信銀行鄭州分行的暖心優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到客戶的高度稱贊，解決務(wù)工人員疫情期間辦卡難、出行難的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，充分彰顯了央企的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。中信銀行鄭州分行將繼續(xù)急群眾之所急、想群眾之所想，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

 

（中信銀行鄭州分行 梁靖鶴）

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