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持續(xù)大雨途經(jīng)我市列車(chē)大面積晚點(diǎn)、停運(yùn)

2021-7-21 9:38:10    來(lái)源：焦作晚報(bào)

　　昨日，記者從焦作火車(chē)站獲悉，因受持續(xù)強(qiáng)降雨影響，途經(jīng)我市的列車(chē)出現(xiàn)大面積晚點(diǎn)和不同程度停運(yùn)。目前，車(chē)站已啟動(dòng)緊急預(yù)案，通過(guò)加開(kāi)退改簽窗口和專(zhuān)人引導(dǎo)等方式服務(wù)旅客。

　　“晚點(diǎn)時(shí)間可能隨時(shí)出現(xiàn)變化，請(qǐng)準(zhǔn)備乘車(chē)的旅客不要遠(yuǎn)離�！弊蛉丈衔�，焦作火車(chē)站工作人員不斷提醒候車(chē)旅客注意列車(chē)到開(kāi)時(shí)間的變化。此時(shí)，大廳顯示屏上一片紅紅的晚點(diǎn)提醒，一些旅客在為繼續(xù)等待還是改簽退票而糾結(jié)。

　　據(jù)了解，這幾天全省范圍內(nèi)的持續(xù)降雨造成部分地區(qū)出現(xiàn)水災(zāi)，為確保安全，鐵路部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)水害區(qū)段列車(chē)運(yùn)行限速或臨時(shí)停運(yùn)措施。受此影響，途經(jīng)我市的多趟列車(chē)出現(xiàn)了不同程度的晚點(diǎn)情況，晚點(diǎn)時(shí)間多在兩個(gè)小時(shí)以上。同時(shí)，降雨也令D7874次、D7875次、D7876次、D7877次、C2876次、C2877次、K2286次、K474次、K4364次臨時(shí)停運(yùn)。

　　為做好晚點(diǎn)和停運(yùn)列車(chē)的應(yīng)急處置工作，焦作火車(chē)站啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，在售票廳和候車(chē)廳增加人力，做好旅客安撫工作，為旅客答疑解惑，并通過(guò)車(chē)站大屏及時(shí)公布列車(chē)動(dòng)態(tài)、加開(kāi)退改簽窗口，確保旅客順利改簽或退票。

　　對(duì)于列車(chē)晚點(diǎn)、停運(yùn)給旅客出行帶來(lái)的影響，鐵路部門(mén)表示歉意，同時(shí)提醒有出行計(jì)劃的旅客，一定要及時(shí)關(guān)注車(chē)站和鐵路12306官網(wǎng)的相關(guān)公告信息，并根據(jù)天氣情況合理安排出行。

（記者　李鍇）

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