世界旅游組織發(fā)布《2014年度焦作旅游可持續(xù)發(fā)展監(jiān)測報告》
焦作旅游滿意度高
焦作旅游滿意度高
更新時間：2014-11-28 9:08:01 來源：焦作晚報
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當(dāng)焦作山水和太極拳已成為焦作走向世界的兩大“名片”，你知道咱本地人是如何看待焦作旅游發(fā)展的嗎？前來觀光的外地游客又對焦作旅游有著怎樣的評價？
日前，聯(lián)合國世界旅游組織旅游可持續(xù)發(fā)展觀測點管理與監(jiān)測中心首次發(fā)布的《2014年度焦作旅游可持續(xù)發(fā)展監(jiān)測報告》給出了答案。透過這些監(jiān)測結(jié)果，或?qū)ξ沂形磥砺糜伟l(fā)展有所啟發(fā)。
居民支持旅游發(fā)展 游客滿意旅游體驗
今年7月，聯(lián)合國世界旅游組織旅游可持續(xù)發(fā)展觀測點管理與監(jiān)測中心（以下簡稱該中心）對河南省開展首次監(jiān)測。焦作作為河南省觀測站首批觀測點，監(jiān)測組依托云臺山、青天河和神農(nóng)山三個景區(qū)及周邊社區(qū)，對我市旅游的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行了監(jiān)測，抽樣對象多為普通居民和商業(yè)店鋪經(jīng)營者，不少受訪者已在當(dāng)?shù)厣疃嗄辍?/P>
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，旅游發(fā)展顯著提高了居民的生活質(zhì)量，尤其是參與旅游的社區(qū)居民的生活質(zhì)量，居民生活質(zhì)量的總體滿意度達(dá)到62.8%。
那么，居民如何看待旅游發(fā)展呢？從調(diào)查結(jié)果看，旅游發(fā)展得到了居民的廣泛支持，約88.49%的受訪居民認(rèn)同“旅游業(yè)有利于當(dāng)?shù)匕l(fā)展”，69.87%的居民對焦作旅游發(fā)展感到總體滿意，超過90%的居民表示希望社區(qū)繼續(xù)擴(kuò)大旅游業(yè)，并一定會推薦親友來焦作旅游。
本地人說不錯，外地人又咋看呢？監(jiān)測組對游客發(fā)放的892份調(diào)查問卷顯示，游客也覺得焦作旅游不錯。
據(jù)監(jiān)測，目前到我市旅游的游客主要以觀光為主，他們對焦作旅游體驗的感知較為正面，滿意度較高。焦作美麗的自然風(fēng)景、良好的生態(tài)環(huán)境和豐富的旅游景點，這些都得到了游客的廣泛認(rèn)可。
促旅游更好發(fā)展
應(yīng)注意取長補(bǔ)短
盡管居民普遍支持旅游發(fā)展，游客也對焦作旅游較滿意，但是焦作旅游要想更好發(fā)展，仍需取長補(bǔ)短。
監(jiān)測報告顯示，對焦作旅游發(fā)展，80.54%的受訪居民認(rèn)為增強(qiáng)了對焦作的自豪感。然而，我市居民參與的程度較低，對可持續(xù)旅游認(rèn)識不足。
據(jù)了解，當(dāng)被問及“什么是旅游可持續(xù)發(fā)展，如何理解旅游可持續(xù)發(fā)展”時，有近一半受訪者表示不太清楚，其他居民提到了生態(tài)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展和加強(qiáng)管理、提升旅游質(zhì)量是旅游可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。對此，該中心認(rèn)為，雖然部分居民對“旅游可持續(xù)發(fā)展”的概念并不十分了解，但在實踐中執(zhí)行著樸素的可持續(xù)發(fā)展理念。
盡管居民對旅游影響的感知以正面為主，但負(fù)面影響也不容忽視。例如，旅游發(fā)展導(dǎo)致物價水平上漲、外來經(jīng)營者的介入等，這些都需要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)測。
另外，游客對我市的城市生活環(huán)境認(rèn)同度偏低，對城市環(huán)境、景區(qū)的擁擠程度、噪聲污染等有抱怨，對景區(qū)的餐飲服務(wù)、購物和娛樂項目的滿意度評價也偏低，衛(wèi)生狀況在局部景區(qū)也受到了批評。因此，該中心表示，我市城市環(huán)境改善任重道遠(yuǎn)，建議加強(qiáng)環(huán)境整治。
有幸成為全球監(jiān)測點
好經(jīng)驗有望國際分享
聯(lián)合國世界旅游組織為何要對我市開展相關(guān)監(jiān)測工作？
據(jù)了解，為推動全球旅游可持續(xù)發(fā)展，2004年，聯(lián)合國世界旅游組織啟動了全球旅游可持續(xù)發(fā)展觀測點監(jiān)測項目。
記者從市旅游局了解到，焦作是聯(lián)合國世界旅游組織在中國設(shè)立的第一個以旅游引導(dǎo)的資源枯竭型城市轉(zhuǎn)型為監(jiān)測對象的觀測點。今年是第一年對我市監(jiān)測，在為期5年的監(jiān)測周期里，聯(lián)合國世界旅游組織旅游可持續(xù)發(fā)展觀測點管理與監(jiān)測中心將通過長期跟蹤監(jiān)測，了解旅游對老工業(yè)城市轉(zhuǎn)型的影響，每年都會將監(jiān)測報告向聯(lián)合國世界旅游組織提交，將中國旅游的成功經(jīng)驗介紹給國際社會。（記者 王愛紅）
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日前，聯(lián)合國世界旅游組織旅游可持續(xù)發(fā)展觀測點管理與監(jiān)測中心首次發(fā)布的《2014年度焦作旅游可持續(xù)發(fā)展監(jiān)測報告》給出了答案。透過這些監(jiān)測結(jié)果，或?qū)ξ沂形磥砺糜伟l(fā)展有所啟發(fā)。
居民支持旅游發(fā)展 游客滿意旅游體驗
今年7月，聯(lián)合國世界旅游組織旅游可持續(xù)發(fā)展觀測點管理與監(jiān)測中心（以下簡稱該中心）對河南省開展首次監(jiān)測。焦作作為河南省觀測站首批觀測點，監(jiān)測組依托云臺山、青天河和神農(nóng)山三個景區(qū)及周邊社區(qū)，對我市旅游的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行了監(jiān)測，抽樣對象多為普通居民和商業(yè)店鋪經(jīng)營者，不少受訪者已在當(dāng)?shù)厣疃嗄辍?/P>
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，旅游發(fā)展顯著提高了居民的生活質(zhì)量，尤其是參與旅游的社區(qū)居民的生活質(zhì)量，居民生活質(zhì)量的總體滿意度達(dá)到62.8%。
那么，居民如何看待旅游發(fā)展呢？從調(diào)查結(jié)果看，旅游發(fā)展得到了居民的廣泛支持，約88.49%的受訪居民認(rèn)同“旅游業(yè)有利于當(dāng)?shù)匕l(fā)展”，69.87%的居民對焦作旅游發(fā)展感到總體滿意，超過90%的居民表示希望社區(qū)繼續(xù)擴(kuò)大旅游業(yè)，并一定會推薦親友來焦作旅游。
本地人說不錯，外地人又咋看呢？監(jiān)測組對游客發(fā)放的892份調(diào)查問卷顯示，游客也覺得焦作旅游不錯。
據(jù)監(jiān)測，目前到我市旅游的游客主要以觀光為主，他們對焦作旅游體驗的感知較為正面，滿意度較高。焦作美麗的自然風(fēng)景、良好的生態(tài)環(huán)境和豐富的旅游景點，這些都得到了游客的廣泛認(rèn)可。
促旅游更好發(fā)展
應(yīng)注意取長補(bǔ)短
盡管居民普遍支持旅游發(fā)展，游客也對焦作旅游較滿意，但是焦作旅游要想更好發(fā)展，仍需取長補(bǔ)短。
監(jiān)測報告顯示，對焦作旅游發(fā)展，80.54%的受訪居民認(rèn)為增強(qiáng)了對焦作的自豪感。然而，我市居民參與的程度較低，對可持續(xù)旅游認(rèn)識不足。
據(jù)了解，當(dāng)被問及“什么是旅游可持續(xù)發(fā)展，如何理解旅游可持續(xù)發(fā)展”時，有近一半受訪者表示不太清楚，其他居民提到了生態(tài)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展和加強(qiáng)管理、提升旅游質(zhì)量是旅游可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。對此，該中心認(rèn)為，雖然部分居民對“旅游可持續(xù)發(fā)展”的概念并不十分了解，但在實踐中執(zhí)行著樸素的可持續(xù)發(fā)展理念。
盡管居民對旅游影響的感知以正面為主，但負(fù)面影響也不容忽視。例如，旅游發(fā)展導(dǎo)致物價水平上漲、外來經(jīng)營者的介入等，這些都需要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)測。
另外，游客對我市的城市生活環(huán)境認(rèn)同度偏低，對城市環(huán)境、景區(qū)的擁擠程度、噪聲污染等有抱怨，對景區(qū)的餐飲服務(wù)、購物和娛樂項目的滿意度評價也偏低，衛(wèi)生狀況在局部景區(qū)也受到了批評。因此，該中心表示，我市城市環(huán)境改善任重道遠(yuǎn)，建議加強(qiáng)環(huán)境整治。
有幸成為全球監(jiān)測點
好經(jīng)驗有望國際分享
聯(lián)合國世界旅游組織為何要對我市開展相關(guān)監(jiān)測工作？
據(jù)了解，為推動全球旅游可持續(xù)發(fā)展，2004年，聯(lián)合國世界旅游組織啟動了全球旅游可持續(xù)發(fā)展觀測點監(jiān)測項目。
記者從市旅游局了解到，焦作是聯(lián)合國世界旅游組織在中國設(shè)立的第一個以旅游引導(dǎo)的資源枯竭型城市轉(zhuǎn)型為監(jiān)測對象的觀測點。今年是第一年對我市監(jiān)測，在為期5年的監(jiān)測周期里，聯(lián)合國世界旅游組織旅游可持續(xù)發(fā)展觀測點管理與監(jiān)測中心將通過長期跟蹤監(jiān)測，了解旅游對老工業(yè)城市轉(zhuǎn)型的影響，每年都會將監(jiān)測報告向聯(lián)合國世界旅游組織提交，將中國旅游的成功經(jīng)驗介紹給國際社會。（記者 王愛紅）
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