京滬高鐵今日售票 購(gòu)電子票丟失身份證視為無(wú)票
更新時(shí)間：2011-6-24 15:16:14 來(lái)源：北京晨報(bào)
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6月23日，京滬高鐵VIP候車區(qū)、二代身份證實(shí)名檢票機(jī)等亮相上海虹橋站。新華社發(fā)
6月23日，京滬高鐵380系列動(dòng)車�？吭诩磳⒂玫纳虾：鐦蛘揪九_(tái)。新華社發(fā)
晨報(bào)訊（記者陳琳）京滬高鐵定于6月30日15時(shí)正式開通運(yùn)營(yíng)，從今天9時(shí)起，鐵路部門開始對(duì)外發(fā)售京滬高鐵車票。
網(wǎng)絡(luò)售票同時(shí)啟動(dòng)，旅客有多種購(gòu)票方式，包括通過(guò)中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站（www.12306.cn）、車站售票廳、車票代售點(diǎn)購(gòu)票。明天起，京津冀地區(qū)旅客可撥打95105105自助語(yǔ)音電話訂票。
記者獲悉，6月30日京滬高鐵會(huì)舉行首發(fā)儀式，北京南站、上海虹橋站同時(shí)開出首班高鐵。
6月30日15：00，同時(shí)開行北京南－上海虹橋首趟G1次高速列車；上海虹橋－北京南首趟G2次高速列車。
其中，一站直達(dá)列車車次為G1/2、G3/4次，沿途均�？�南京南站，分別安排在9時(shí)和14時(shí)，由北京南站和上海虹橋?qū)﹂_。6對(duì)省際直達(dá)列車，車次為G11/12、G13/14、G15/16、G17/18、G19/20、G21/22次，由上海虹橋和北京南站對(duì)開，沿途�？磕暇┠虾蜐�(jì)南西站。
■訂票方式
明起京津冀地區(qū)可電話訂
記者從北京鐵路局獲悉，6月25日起，旅客撥打訂票電話95105105，即可預(yù)訂3日后至電話訂票系統(tǒng)確定的車票預(yù)售期內(nèi)各次列車的車票。其中也包括京滬高鐵車票。
據(jù)介紹，北京鐵路局管轄內(nèi)的北京市、天津市、河北省全境及山西省陽(yáng)泉市、山東省德州市的市民，均可撥打電話預(yù)訂車票。
電話訂票可預(yù)訂全票、兒童票、學(xué)生票和殘疾軍人車票；其他票種、當(dāng)日和次日的車票不開通電話訂票業(yè)務(wù)。
如果訂票的人太多，系統(tǒng)會(huì)不會(huì)癱瘓？對(duì)此，北京鐵路局表示，此次推出的電話訂票系統(tǒng)具有電話訂票和信息查詢等多項(xiàng)功能，采用自助語(yǔ)音提示，無(wú)人工干擾，同一時(shí)間可以接通8000位旅客的訂票需求。
電話訂票業(yè)務(wù)受理時(shí)間為每天6：00至23：00。
最多一次訂票不得超過(guò)9張
電話訂票需憑有效身份證件（居民身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、護(hù)照）。春運(yùn)一次可訂同日期、同車次、同席別的車票3張。其余時(shí)間根據(jù)客流淡旺季進(jìn)行調(diào)整，最多一次預(yù)訂車票不超過(guò)9張，訂票次數(shù)不限。高鐵、京津城際和動(dòng)車實(shí)名制車次，一個(gè)有效證件，一次只能訂購(gòu)1張車票。一次訂票最多不超過(guò)5張，即不超過(guò)5個(gè)不同證件訂票。
■開行方案
京滬兩地對(duì)開首班列車
昨晚，中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布6月30日京滬高速鐵路旅客列車開行方案公告。開通首日15時(shí)，北京南站和上海虹橋站將同時(shí)開行首班列車。
鐵路部門提醒，6月30日北京南站開G1次列車13：50起檢票進(jìn)站，14：20停止檢票。請(qǐng)旅客們按時(shí)進(jìn)站上車，以免耽誤旅行。
當(dāng)天，北京南站至上海虹橋還將開行10對(duì)列車。北京南開往杭州一趟，開往濟(jì)南西一趟。
京滬高鐵具體開行方案
北京南－上海虹橋首趟G1次高速列車，運(yùn)行時(shí)刻為：北京南15:00開，廊坊15:21到23開，天津南15:41到43開，濟(jì)南西16:46到48開，南京南19:00到02開，上海虹橋20:09到。
上海虹橋－北京南首趟G2次高速列車，運(yùn)行時(shí)刻為：上海虹橋15:00開，南京南16:07到09開，濟(jì)南西18:21到23開，天津南19:26開28開，北京南20:02到。
開行上海虹橋－北京南G152次、G154次、G20次、G156次、G158次、G22次、G160次、G162次、G164次、G166次；北京南－上海虹橋G151次、G19次、G153次、G155次、G157次、G21次、G159次、G161次、G163次、G165次；
北京南－杭州G39次；上海虹橋－天津西G216次；天津西－上海虹橋G215次；南京南－北京南G150次；濟(jì)南西－北京南G148次；北京南－濟(jì)南西D237次；上海虹橋－濟(jì)南西D254次；上海虹橋－徐州東D5432次。
■網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票
二代身份證可直接乘車
昨天下午，中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心發(fā)布了《京滬高速和京津城際鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》。購(gòu)票人可以在12306網(wǎng)站購(gòu)買京滬高速和京津城際鐵路“G”、“C”、“D”字頭列車的全價(jià)票、兒童票、學(xué)生票、傷殘軍人（警察）優(yōu)待票。（G指高鐵、C指城際列車、D指動(dòng)車）。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票需持有效身份證件，包括居民身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證和護(hù)照。
值得期待的是，使用二代居民身份證在網(wǎng)上購(gòu)票，可直接通過(guò)車站自動(dòng)檢票機(jī)辦理進(jìn)、出站檢票手續(xù)。
換紙質(zhì)車票后電子票失效
旅客在網(wǎng)上購(gòu)票并支付成功后，如果選擇短信通知，“12306”會(huì)給旅客的手機(jī)上發(fā)一條電子客票信息，包括旅客所購(gòu)車票的時(shí)間、車次、車廂號(hào)和座位號(hào)。
記者在暫行辦法上看到，鐵路電子客票是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路旅客運(yùn)輸合同，與紙質(zhì)車票具有同等法律效力。
如果旅客需要報(bào)銷或有不能用身份證乘車的其他情形，可憑購(gòu)票時(shí)的有效身份證件到車站售票窗口、鐵路客票代售點(diǎn)或自助售票機(jī)辦理?yè)Q票手續(xù)。
需要提醒的是，換取紙質(zhì)車票后，鐵路電子客票失效，旅客應(yīng)憑紙質(zhì)車票按現(xiàn)行規(guī)定辦理檢票、驗(yàn)票、改簽、退票等手續(xù)。
途中身份證丟失按無(wú)票處理
暫行辦法中規(guī)定，如果旅客在乘車途中丟失了二代身份證件，則按無(wú)票處理。
而旅客在補(bǔ)票后、到站前，又找到了自己的二代居民身份證，在列車長(zhǎng)確認(rèn)后開具客運(yùn)記錄交給旅客，旅客持客運(yùn)記錄和二代居民身份證到車站退票窗口，車站通過(guò)售票系統(tǒng)查實(shí)旅客電子客票信息后，按退票手續(xù)辦理。
而退票手續(xù)需要旅客支付20%的退票手續(xù)費(fèi)。
此外，到站檢票時(shí)，發(fā)現(xiàn)旅客沒(méi)有鐵路電子客票信息的，按無(wú)票處理。
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6月23日，京滬高鐵VIP候車區(qū)、二代身份證實(shí)名檢票機(jī)等亮相上海虹橋站。新華社發(fā)
6月23日，京滬高鐵380系列動(dòng)車�？吭诩磳⒂玫纳虾：鐦蛘揪九_(tái)。新華社發(fā)
晨報(bào)訊（記者陳琳）京滬高鐵定于6月30日15時(shí)正式開通運(yùn)營(yíng)，從今天9時(shí)起，鐵路部門開始對(duì)外發(fā)售京滬高鐵車票。
網(wǎng)絡(luò)售票同時(shí)啟動(dòng)，旅客有多種購(gòu)票方式，包括通過(guò)中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站（www.12306.cn）、車站售票廳、車票代售點(diǎn)購(gòu)票。明天起，京津冀地區(qū)旅客可撥打95105105自助語(yǔ)音電話訂票。
記者獲悉，6月30日京滬高鐵會(huì)舉行首發(fā)儀式，北京南站、上海虹橋站同時(shí)開出首班高鐵。
6月30日15：00，同時(shí)開行北京南－上海虹橋首趟G1次高速列車；上海虹橋－北京南首趟G2次高速列車。
其中，一站直達(dá)列車車次為G1/2、G3/4次，沿途均�？�南京南站，分別安排在9時(shí)和14時(shí)，由北京南站和上海虹橋?qū)﹂_。6對(duì)省際直達(dá)列車，車次為G11/12、G13/14、G15/16、G17/18、G19/20、G21/22次，由上海虹橋和北京南站對(duì)開，沿途停靠南京南和濟(jì)南西站。
■訂票方式
明起京津冀地區(qū)可電話訂
記者從北京鐵路局獲悉，6月25日起，旅客撥打訂票電話95105105，即可預(yù)訂3日后至電話訂票系統(tǒng)確定的車票預(yù)售期內(nèi)各次列車的車票。其中也包括京滬高鐵車票。
據(jù)介紹，北京鐵路局管轄內(nèi)的北京市、天津市、河北省全境及山西省陽(yáng)泉市、山東省德州市的市民，均可撥打電話預(yù)訂車票。
電話訂票可預(yù)訂全票、兒童票、學(xué)生票和殘疾軍人車票；其他票種、當(dāng)日和次日的車票不開通電話訂票業(yè)務(wù)。
如果訂票的人太多，系統(tǒng)會(huì)不會(huì)癱瘓？對(duì)此，北京鐵路局表示，此次推出的電話訂票系統(tǒng)具有電話訂票和信息查詢等多項(xiàng)功能，采用自助語(yǔ)音提示，無(wú)人工干擾，同一時(shí)間可以接通8000位旅客的訂票需求。
電話訂票業(yè)務(wù)受理時(shí)間為每天6：00至23：00。
最多一次訂票不得超過(guò)9張
電話訂票需憑有效身份證件（居民身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、護(hù)照）。春運(yùn)一次可訂同日期、同車次、同席別的車票3張。其余時(shí)間根據(jù)客流淡旺季進(jìn)行調(diào)整，最多一次預(yù)訂車票不超過(guò)9張，訂票次數(shù)不限。高鐵、京津城際和動(dòng)車實(shí)名制車次，一個(gè)有效證件，一次只能訂購(gòu)1張車票。一次訂票最多不超過(guò)5張，即不超過(guò)5個(gè)不同證件訂票。
■開行方案
京滬兩地對(duì)開首班列車
昨晚，中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布6月30日京滬高速鐵路旅客列車開行方案公告。開通首日15時(shí)，北京南站和上海虹橋站將同時(shí)開行首班列車。
鐵路部門提醒，6月30日北京南站開G1次列車13：50起檢票進(jìn)站，14：20停止檢票。請(qǐng)旅客們按時(shí)進(jìn)站上車，以免耽誤旅行。
當(dāng)天，北京南站至上海虹橋還將開行10對(duì)列車。北京南開往杭州一趟，開往濟(jì)南西一趟。
京滬高鐵具體開行方案
北京南－上海虹橋首趟G1次高速列車，運(yùn)行時(shí)刻為：北京南15:00開，廊坊15:21到23開，天津南15:41到43開，濟(jì)南西16:46到48開，南京南19:00到02開，上海虹橋20:09到。
上海虹橋－北京南首趟G2次高速列車，運(yùn)行時(shí)刻為：上海虹橋15:00開，南京南16:07到09開，濟(jì)南西18:21到23開，天津南19:26開28開，北京南20:02到。
開行上海虹橋－北京南G152次、G154次、G20次、G156次、G158次、G22次、G160次、G162次、G164次、G166次；北京南－上海虹橋G151次、G19次、G153次、G155次、G157次、G21次、G159次、G161次、G163次、G165次；
北京南－杭州G39次；上海虹橋－天津西G216次；天津西－上海虹橋G215次；南京南－北京南G150次；濟(jì)南西－北京南G148次；北京南－濟(jì)南西D237次；上海虹橋－濟(jì)南西D254次；上海虹橋－徐州東D5432次。
■網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票
二代身份證可直接乘車
昨天下午，中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心發(fā)布了《京滬高速和京津城際鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》。購(gòu)票人可以在12306網(wǎng)站購(gòu)買京滬高速和京津城際鐵路“G”、“C”、“D”字頭列車的全價(jià)票、兒童票、學(xué)生票、傷殘軍人（警察）優(yōu)待票。（G指高鐵、C指城際列車、D指動(dòng)車）。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票需持有效身份證件，包括居民身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證和護(hù)照。
值得期待的是，使用二代居民身份證在網(wǎng)上購(gòu)票，可直接通過(guò)車站自動(dòng)檢票機(jī)辦理進(jìn)、出站檢票手續(xù)。
換紙質(zhì)車票后電子票失效
旅客在網(wǎng)上購(gòu)票并支付成功后，如果選擇短信通知，“12306”會(huì)給旅客的手機(jī)上發(fā)一條電子客票信息，包括旅客所購(gòu)車票的時(shí)間、車次、車廂號(hào)和座位號(hào)。
記者在暫行辦法上看到，鐵路電子客票是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路旅客運(yùn)輸合同，與紙質(zhì)車票具有同等法律效力。
如果旅客需要報(bào)銷或有不能用身份證乘車的其他情形，可憑購(gòu)票時(shí)的有效身份證件到車站售票窗口、鐵路客票代售點(diǎn)或自助售票機(jī)辦理?yè)Q票手續(xù)。
需要提醒的是，換取紙質(zhì)車票后，鐵路電子客票失效，旅客應(yīng)憑紙質(zhì)車票按現(xiàn)行規(guī)定辦理檢票、驗(yàn)票、改簽、退票等手續(xù)。
途中身份證丟失按無(wú)票處理
暫行辦法中規(guī)定，如果旅客在乘車途中丟失了二代身份證件，則按無(wú)票處理。
而旅客在補(bǔ)票后、到站前，又找到了自己的二代居民身份證，在列車長(zhǎng)確認(rèn)后開具客運(yùn)記錄交給旅客，旅客持客運(yùn)記錄和二代居民身份證到車站退票窗口，車站通過(guò)售票系統(tǒng)查實(shí)旅客電子客票信息后，按退票手續(xù)辦理。
而退票手續(xù)需要旅客支付20%的退票手續(xù)費(fèi)。
此外，到站檢票時(shí)，發(fā)現(xiàn)旅客沒(méi)有鐵路電子客票信息的，按無(wú)票處理。
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