讓溫度從“指尖”走向“心間” “圓桌對話”建言網(wǎng)絡(luò)公益高質(zhì)量發(fā)展
更新時間：2023-9-12 21:21:35 來源：大河網(wǎng)
時政要聞
大河網(wǎng)訊 9月11日下午，2023年河南省網(wǎng)絡(luò)文明大會——網(wǎng)絡(luò)公益慈善論壇圓桌對話在開封舉行。本次論壇由省委網(wǎng)信辦、省文明辦、團(tuán)省委、省慈善聯(lián)合總會指導(dǎo)，開封市委網(wǎng)信辦、螞蟻公益基金會|藍(lán)馬甲承辦。相關(guān)行業(yè)人物和專家學(xué)者相聚在美麗的八朝古都，緊扣時代主題，聚焦熱點(diǎn)難點(diǎn)，發(fā)表真知灼見，碰撞思想火花。
網(wǎng)絡(luò)公益慈善論壇現(xiàn)場
網(wǎng)絡(luò)公益延展了志愿的精神
“慈善行為無論大小，都是為促進(jìn)人類福利所做的努力，是出于利他動機(jī)的一種行為導(dǎo)向�！焙幽洗髮W(xué)行政管理系副教授田馨灤在圓桌對話中分享道，公益活動從開展之初就秉持著志愿性、利他性與公共性的特點(diǎn)。借由數(shù)字技術(shù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)公益延展了志愿精神，更通過網(wǎng)絡(luò)社會和現(xiàn)實(shí)社會的互動創(chuàng)造了更多可能性。
談及為什么數(shù)字技術(shù)讓公益活動志愿性、利他性與公共性這三個特點(diǎn)發(fā)揮得更加淋漓盡致時，田馨灤指出：“線上公益慈善提供了輕量化、更多樣的公益形式，讓人們?nèi)粘Ｉ顖鼍芭c公益慈善的融合更趨完善，也提供給我們更多樣化的慈善行為選擇，將更能夠體現(xiàn)我們的自由意愿�！�
田馨灤
田馨灤表示，從個體層面看，通過各種網(wǎng)絡(luò)媒介，人們足不出戶就可以把自己的知識和心得跟別人進(jìn)行交換，整個過程中規(guī)避了繁雜，取而代之的是簡單有效的公益行為。從群體與社會的層面看，“一呼百應(yīng)”的網(wǎng)絡(luò)公益或?qū)⒊蔀樯鐣Ｕ系挠幸嫜a(bǔ)充，融入人們生活，激發(fā)全社會公益熱情。
網(wǎng)絡(luò)公益不僅從地理位置上，從技術(shù)上打通最后一公里；更要從溫度上，從情感上打通最后一公里，使技術(shù)更有人情味，服務(wù)生活，更賦能生活，照亮生活，為和諧社會的構(gòu)建繪入一抹亮麗溫暖的色彩。
數(shù)字技術(shù)助力公益項(xiàng)目管理流程更清晰
和田馨灤一樣，北京市倍能公益組織能力建設(shè)與評估中心創(chuàng)始人、執(zhí)行主任張菊芳認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)公益在線上和線下關(guān)系中的內(nèi)核都是一樣的，“二者追求社會資源有效共享的公益價(jià)值是一樣的，傳遞愛的初心是一樣，關(guān)愛弱勢人群的目的也是一樣的”。
張菊芳從正在如火如荼開展的95 公益周、99公益日等網(wǎng)絡(luò)化公益活動舉例說明數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的溫度，“在2021—2022 年，幾十萬專業(yè)機(jī)構(gòu)全力動員，全國 510 億人次居民熱心參與，匯聚了350億元愛心資金”。
張菊芳
“便捷的數(shù)字化工具，收集、統(tǒng)計(jì)、分析公益成效，手機(jī)端可操作的App ，便于隨時隨地關(guān)注項(xiàng)目受益人的需求、項(xiàng)目效果、突發(fā)事件的處理�！睆埦辗颊J(rèn)為，數(shù)字技術(shù)可以助力公益項(xiàng)目管理流程更清晰、執(zhí)行效率更高、資源使用更透明、價(jià)值傳播更快、成果共享范圍更大、展示社會問題解決程度更真實(shí)。
在數(shù)字技術(shù)助力公益行業(yè)形成嵌合式服務(wù)生態(tài)格局之際，張菊芳希望，更多的公益項(xiàng)目、公益機(jī)構(gòu)和公益行業(yè)共同推動熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的有效解決。
建議健全網(wǎng)絡(luò)公益發(fā)展過程中法律兜底作用
紀(jì)文曉
“數(shù)字化持續(xù)累積了公益服務(wù)數(shù)據(jù)，為研究和決策提供了依據(jù)支撐�！焙幽蠋煼洞髮W(xué)社會工作系主任、副教授紀(jì)文曉認(rèn)為數(shù)字化的一大特點(diǎn)就是有痕跡，相比傳統(tǒng)線下公益模式，網(wǎng)絡(luò)公益收集到的信息更加全面、有跡可循，對于后續(xù)對服務(wù)效果的評估和服務(wù)模式有效性研究提供數(shù)據(jù)資料，推動公益事業(yè)的進(jìn)步。
有數(shù)據(jù)可依，更要有法可依。田馨灤表示，網(wǎng)絡(luò)公益作為發(fā)揮著第三次分配作用、推進(jìn)共同富裕進(jìn)程的重要力量，必將獲得更大空間，向更高質(zhì)量方向發(fā)展。
但在這個過程中，田馨灤建議要健全法律的兜底作用，依托我國互聯(lián)網(wǎng)法治建設(shè)、完備的網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范體系、高效的網(wǎng)絡(luò)法治實(shí)施體系、嚴(yán)密的網(wǎng)絡(luò)法治監(jiān)督體系、有力的網(wǎng)絡(luò)法治保障體系，以及慈善法修訂進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展中國公益慈善事業(yè)，為網(wǎng)絡(luò)公益高質(zhì)量發(fā)展提供新方向。
王舵
都市頻道貳基金主任王舵在圓桌對話中表示，各公募平臺應(yīng)該建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制，嚴(yán)厲限制和打擊不良機(jī)構(gòu)、投機(jī)型求助人的違規(guī)違法行為，對害群之馬零容忍，消弭業(yè)已發(fā)生和將來可能發(fā)生的重大輿情，重構(gòu)網(wǎng)友對機(jī)構(gòu)、平臺的信任。
眼下，在強(qiáng)調(diào)“人人公益”的線上公益模式帶動下，公民的社會公益參與意識不斷提升，更多的社會資源也連接起來，共同推動著網(wǎng)絡(luò)慈善文化的蔚然成風(fēng)。（董蕾/文 李思豫/圖 韓笑/視頻）
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大河網(wǎng)訊 9月11日下午，2023年河南省網(wǎng)絡(luò)文明大會——網(wǎng)絡(luò)公益慈善論壇圓桌對話在開封舉行。本次論壇由省委網(wǎng)信辦、省文明辦、團(tuán)省委、省慈善聯(lián)合總會指導(dǎo)，開封市委網(wǎng)信辦、螞蟻公益基金會|藍(lán)馬甲承辦。相關(guān)行業(yè)人物和專家學(xué)者相聚在美麗的八朝古都，緊扣時代主題，聚焦熱點(diǎn)難點(diǎn)，發(fā)表真知灼見，碰撞思想火花。
網(wǎng)絡(luò)公益慈善論壇現(xiàn)場
網(wǎng)絡(luò)公益延展了志愿的精神
“慈善行為無論大小，都是為促進(jìn)人類福利所做的努力，是出于利他動機(jī)的一種行為導(dǎo)向�！焙幽洗髮W(xué)行政管理系副教授田馨灤在圓桌對話中分享道，公益活動從開展之初就秉持著志愿性、利他性與公共性的特點(diǎn)。借由數(shù)字技術(shù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)公益延展了志愿精神，更通過網(wǎng)絡(luò)社會和現(xiàn)實(shí)社會的互動創(chuàng)造了更多可能性。
談及為什么數(shù)字技術(shù)讓公益活動志愿性、利他性與公共性這三個特點(diǎn)發(fā)揮得更加淋漓盡致時，田馨灤指出：“線上公益慈善提供了輕量化、更多樣的公益形式，讓人們?nèi)粘Ｉ顖鼍芭c公益慈善的融合更趨完善，也提供給我們更多樣化的慈善行為選擇，將更能夠體現(xiàn)我們的自由意愿�！�
田馨灤
田馨灤表示，從個體層面看，通過各種網(wǎng)絡(luò)媒介，人們足不出戶就可以把自己的知識和心得跟別人進(jìn)行交換，整個過程中規(guī)避了繁雜，取而代之的是簡單有效的公益行為。從群體與社會的層面看，“一呼百應(yīng)”的網(wǎng)絡(luò)公益或?qū)⒊蔀樯鐣Ｕ系挠幸嫜a(bǔ)充，融入人們生活，激發(fā)全社會公益熱情。
網(wǎng)絡(luò)公益不僅從地理位置上，從技術(shù)上打通最后一公里；更要從溫度上，從情感上打通最后一公里，使技術(shù)更有人情味，服務(wù)生活，更賦能生活，照亮生活，為和諧社會的構(gòu)建繪入一抹亮麗溫暖的色彩。
數(shù)字技術(shù)助力公益項(xiàng)目管理流程更清晰
和田馨灤一樣，北京市倍能公益組織能力建設(shè)與評估中心創(chuàng)始人、執(zhí)行主任張菊芳認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)公益在線上和線下關(guān)系中的內(nèi)核都是一樣的，“二者追求社會資源有效共享的公益價(jià)值是一樣的，傳遞愛的初心是一樣，關(guān)愛弱勢人群的目的也是一樣的”。
張菊芳從正在如火如荼開展的95 公益周、99公益日等網(wǎng)絡(luò)化公益活動舉例說明數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的溫度，“在2021—2022 年，幾十萬專業(yè)機(jī)構(gòu)全力動員，全國 510 億人次居民熱心參與，匯聚了350億元愛心資金”。
張菊芳
“便捷的數(shù)字化工具，收集、統(tǒng)計(jì)、分析公益成效，手機(jī)端可操作的App ，便于隨時隨地關(guān)注項(xiàng)目受益人的需求、項(xiàng)目效果、突發(fā)事件的處理�！睆埦辗颊J(rèn)為，數(shù)字技術(shù)可以助力公益項(xiàng)目管理流程更清晰、執(zhí)行效率更高、資源使用更透明、價(jià)值傳播更快、成果共享范圍更大、展示社會問題解決程度更真實(shí)。
在數(shù)字技術(shù)助力公益行業(yè)形成嵌合式服務(wù)生態(tài)格局之際，張菊芳希望，更多的公益項(xiàng)目、公益機(jī)構(gòu)和公益行業(yè)共同推動熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的有效解決。
建議健全網(wǎng)絡(luò)公益發(fā)展過程中法律兜底作用
紀(jì)文曉
“數(shù)字化持續(xù)累積了公益服務(wù)數(shù)據(jù)，為研究和決策提供了依據(jù)支撐�！焙幽蠋煼洞髮W(xué)社會工作系主任、副教授紀(jì)文曉認(rèn)為數(shù)字化的一大特點(diǎn)就是有痕跡，相比傳統(tǒng)線下公益模式，網(wǎng)絡(luò)公益收集到的信息更加全面、有跡可循，對于后續(xù)對服務(wù)效果的評估和服務(wù)模式有效性研究提供數(shù)據(jù)資料，推動公益事業(yè)的進(jìn)步。
有數(shù)據(jù)可依，更要有法可依。田馨灤表示，網(wǎng)絡(luò)公益作為發(fā)揮著第三次分配作用、推進(jìn)共同富裕進(jìn)程的重要力量，必將獲得更大空間，向更高質(zhì)量方向發(fā)展。
但在這個過程中，田馨灤建議要健全法律的兜底作用，依托我國互聯(lián)網(wǎng)法治建設(shè)、完備的網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范體系、高效的網(wǎng)絡(luò)法治實(shí)施體系、嚴(yán)密的網(wǎng)絡(luò)法治監(jiān)督體系、有力的網(wǎng)絡(luò)法治保障體系，以及慈善法修訂進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展中國公益慈善事業(yè)，為網(wǎng)絡(luò)公益高質(zhì)量發(fā)展提供新方向。
王舵
都市頻道貳基金主任王舵在圓桌對話中表示，各公募平臺應(yīng)該建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制，嚴(yán)厲限制和打擊不良機(jī)構(gòu)、投機(jī)型求助人的違規(guī)違法行為，對害群之馬零容忍，消弭業(yè)已發(fā)生和將來可能發(fā)生的重大輿情，重構(gòu)網(wǎng)友對機(jī)構(gòu)、平臺的信任。
眼下，在強(qiáng)調(diào)“人人公益”的線上公益模式帶動下，公民的社會公益參與意識不斷提升，更多的社會資源也連接起來，共同推動著網(wǎng)絡(luò)慈善文化的蔚然成風(fēng)。（董蕾/文 李思豫/圖 韓笑/視頻）
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