社會新聞
北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局近日查處的一起網(wǎng)絡經(jīng)營者虛擬交易量違法案件顯示,一戶商家利用網(wǎng)購平臺銷量合并計算漏洞,通過刷單制造出“爆款”假象,被要求進行相關(guān)整改。
在某電商平臺一戶商家的商品展示頁面,一款領(lǐng)夾麥克風已被“瘋搶”10.5萬余件,但商品評價僅有404條,此現(xiàn)象引起市場監(jiān)管部門質(zhì)疑。北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局與電商平臺所在地市場監(jiān)管部門協(xié)作,發(fā)現(xiàn)涉案商品實際交易量不足千件。
北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負責人介紹,該商家將某品牌領(lǐng)夾麥克風主商品拆分出“配件”鏈接,再將“配件”設(shè)置為單價0.21元、起購量9524件的商品,使其單筆總價達到2000.04元。隨后將此“配件”鏈接分享至微信群,并設(shè)置2000元優(yōu)惠,群成員以實際每單0.04元的超低價完成購買。最終,通過11次閉環(huán)式刷單,累計虛增了104764筆交易。
網(wǎng)絡平臺商家在關(guān)鍵數(shù)據(jù)上“動手腳”,既擾亂市場競爭秩序,也損害消費者的合法權(quán)益。根據(jù)《中華人民共和國電子商務法》第十七條規(guī)定,電子商務經(jīng)營者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導消費者。《網(wǎng)絡反不正當競爭暫行規(guī)定》第九條也規(guī)定,經(jīng)營者不得虛構(gòu)交易額、成交量、預約量等與經(jīng)營有關(guān)的數(shù)據(jù)信息。最終,海淀區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對該商家作出處理。
北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負責人表示,網(wǎng)絡平臺及平臺內(nèi)經(jīng)營者應壓實主體責任,嚴守法律底線。消費者網(wǎng)絡購物時,務必保持理性,對短期內(nèi)銷量激增、評價雷同或過度美化的商品要保持警惕,不要輕信“刷單返利”等誘導性信息,應綜合參考多維評價信息,理性作出消費決策。(記者陽娜)
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北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局近日查處的一起網(wǎng)絡經(jīng)營者虛擬交易量違法案件顯示,一戶商家利用網(wǎng)購平臺銷量合并計算漏洞,通過刷單制造出“爆款”假象,被要求進行相關(guān)整改。
在某電商平臺一戶商家的商品展示頁面,一款領(lǐng)夾麥克風已被“瘋搶”10.5萬余件,但商品評價僅有404條,此現(xiàn)象引起市場監(jiān)管部門質(zhì)疑。北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局與電商平臺所在地市場監(jiān)管部門協(xié)作,發(fā)現(xiàn)涉案商品實際交易量不足千件。
北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負責人介紹,該商家將某品牌領(lǐng)夾麥克風主商品拆分出“配件”鏈接,再將“配件”設(shè)置為單價0.21元、起購量9524件的商品,使其單筆總價達到2000.04元。隨后將此“配件”鏈接分享至微信群,并設(shè)置2000元優(yōu)惠,群成員以實際每單0.04元的超低價完成購買。最終,通過11次閉環(huán)式刷單,累計虛增了104764筆交易。
網(wǎng)絡平臺商家在關(guān)鍵數(shù)據(jù)上“動手腳”,既擾亂市場競爭秩序,也損害消費者的合法權(quán)益。根據(jù)《中華人民共和國電子商務法》第十七條規(guī)定,電子商務經(jīng)營者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導消費者!毒W(wǎng)絡反不正當競爭暫行規(guī)定》第九條也規(guī)定,經(jīng)營者不得虛構(gòu)交易額、成交量、預約量等與經(jīng)營有關(guān)的數(shù)據(jù)信息。最終,海淀區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對該商家作出處理。
北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負責人表示,網(wǎng)絡平臺及平臺內(nèi)經(jīng)營者應壓實主體責任,嚴守法律底線。消費者網(wǎng)絡購物時,務必保持理性,對短期內(nèi)銷量激增、評價雷同或過度美化的商品要保持警惕,不要輕信“刷單返利”等誘導性信息,應綜合參考多維評價信息,理性作出消費決策。(記者陽娜)
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